Hos oss är din nöjdhet inte bara ett mål – det är hjärtat i allt vi gör. Vi förstår att varje hem, varje bohag och varje kund är unik, och därför skräddarsyr vi våra tjänster för att passa just dina behov. Ditt hem och dina önskemål styr vårt arbete, och vi strävar alltid efter att överträffa dina förväntningar – varje gång.

Feedback och Förbättring

Din åsikt är ovärderlig för oss. Vi tar emot all feedback – positiv som negativ – och använder varje synpunkt för att ständigt höja kvaliteten på våra tjänster. Vi vill inte bara göra ett bra jobb; vi vill göra det bästa möjliga jobbet för dig.

Om något inte blir bra

• Vi vet att misstag kan ske, och därför gäller vår garanti för att åtgärda eventuella brister utan extra kostnad.
• Om din hyresvärd eller inflyttande hyresgäst inte är helt nöjd med städningen, är det bara att höra av sig – vi ser till att göra allt enligt deras önskemål.
• Vi lämnar alltid en garanti på plats, så att både inflyttande hyresgäster och hyresvärdar tydligt vet att det är vi som utfört arbetet, samt hur de enkelt kan kontakta oss för eventuella åtgärder.
• Om hyresvärden genomför en slutbesiktning, behöver du bara meddela oss datumet – vi följer med för att säkerställa att städningen blir godkänd.
• Vi åtgärdar brister utan extra kostnad

Ditt Förtroende, Vår Prioritet

Vi arbetar hårt för att förtjäna ditt förtroende genom ärligt, noggrant och transparent arbete. Vår nöjdhetsgaranti är mer än ett löfte – det är ett åtagande. Vi ger oss inte förrän du är helt nöjd och gör allt för att du ska känna dig trygg, sedd och värderad under hela processen.